Η ανάπτυξη των συστημάτων σας στη Watergate δεν περιλαμβάνει μόνο τον επαγγελματισμό και την αφοσίωσή μας στο έργο σας. Η εμπειρία σας θα είναι γεμάτη από ευχάριστες εμπειρίες. Σε αυτή την ενότητα θα θέλαμε να σας τονίσουμε μερικά από αυτά που πιστεύουμε ότι είναι τα συγκριτικά μας πλεονεκτήματα, εκείνα που μας ξεχωρίζουν.

• Ξεκάθαρες προτάσεις. Γνωρίζουμε πολύ καλά ότι τα συστήματα μπορούν να κατασκευαστούν με πολύ διαφορετικούς τρόπους και εξίσου διαφορετικούς προϋπολογισμούς. Συνήθως, η διαδικασία που ακολουθεί μία εταιρία καθορίζει και τα κοστολόγια αλλά και τα δυνατά της σημεία. Εμείς έχουμε επιλέξει μία παραλλαγή του μοντέλου Agile programming, το οποίο προσαρμόζεται εύκολα τόσο σε μικρότερα όσο και στα μεγαλύτερα projects. Αυτό που μας ξεχωρίζει είναι ότι μπορούμε να σας παρέχουμε την ίδια καλή ποιότητα ανεξάρτητα από το μέγεθος του έργου. Βρισκόμαστε μαζί σας από το πρώτο βήμα για να καθορίσουμε μαζί το βάθος και την έκταση που επιθυμείτε να του δώσετε.
• Τεχνολογίες. Γνωρίζουμε ότι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που θα αντιμετωπίσετε σαν πελάτης είναι ποια τεχνολογία ταιριάζει καλύτερα στο έργο σας. Σε εμάς θα βρείτε πληθώρα από επιλογές και κυρίως, θα σας προτείνουμε εκείνη που ταιριάζει καλύτερα στη ζήτησή σας.
• Απαιτήσεις - Σχεδιασμός. Ίσως το πιο παραμελημένο αλλά πιο σημαντικό βήμα στην ανάπτυξη του συστήματός σας. Ο πιο συχνός λόγος για τη μη έγκαιρη παράδοση ή ακόμη και αποτυχία των έργων ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων είναι οι απαιτήσεις. Σε εμάς, όχι μόνο θα βρείτε την καλύτερη υποστήριξη για την αναγνώριση των απαιτήσεών σας, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε την έκταση του έργου μέσα από τις απαιτήσεις και το σχεδιασμό. Αντίστοιχα με τις απαιτήσεις, ο σχεδιασμός του συστήματός σας παρέχει την εγγύηση που χρειάζεστε πριν να έχετε ξοδέψει το μεγαλύτερο μέρος του κόστους ανάπτυξης. Στη Watergate δεν ενδιαφερόμαστε μόνο για την αμοιβή μας, αλλά και για τον πελάτη μας.
• Υποστήριξη. Η υποστήριξή που παρέχουμε δεν τελειώνει με το πέρας του έργου. Όποτε μας χρειαστείτε θα είμαστε στο πλάι σας, έτοιμοι να προσφέρουμε τις υπηρεσίες και τη γνώση μας σε όποια πρόκληση αντιμετωπίσετε.

Ίσως το πιο σημαντικό στοιχείο κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης του συστήματός σας, κάθε εφαρμογή χρησιμοποιείται από ανθρώπους. Το σλόγκαν που ακολουθούμε είναι «Ο υπολογιστής πρέπει να δουλεύει για εσάς, όχι εσείς για αυτόν».

Συχνά είναι το περισσότερο ξεχασμένο στοιχείο της πληροφορικής. Για αυτό το λόγο, από τα προηγούμενα βήματα των απαιτήσεων και του σχεδιασμού, οι έννοια του χρήστη είναι μία από τις βασικές έννοιες σε ολόκληρη τη διαδικασία ανάπτυξης.

Το υπολογιστικό σύστημα καταρχάς πρέπει να χειρίζεται τους πόρους του μηχανήματος στον οποίο λειτουργεί σωστά. Αυτό σας επιτρέπει να εκτελείτε ταυτόχρονα περισσότερες εφαρμογές χωρίς αναμονή, αλλά και η απόκριση του συστήματος γίνεται πιο σύντομη.

Δυστυχώς, πολλοί κατασκευαστές χρησιμοποιούν τον κανόνα ότι αν αναβαθμίζουμε συνέχεια τα μηχανήματά μας, τότε θα μπορούμε να εκτελέσουμε εφαρμογές που δεν εκτελούνταν ικανοποιητικά στο παρελθόν. Δυστυχώς υπάρχουν αρκετά παραδείγματα λογισμικού που ακολουθούν αυτό τον κανόνα. Με τη Watergate μπορείτε να είστε σίγουροι για την απόδοση της εφαρμογής σας.

Ένας ακόμη βασικός πυλώνας στη συγγραφή του συστήματός σας είναι η επεκτασιμότητα. Σε σχέση με άλλους κατασκευαστικούς κλάδους, όπως των πολιτικών μηχανικών, ένα σύστημα επιδέχεται σημαντικές μεταβολές μετά την έναρξη λειτουργίας του. Όταν κατασκευάζουμε τα συστήματά μας, αναμένουμε πάντα τις εξελίξεις και αυτό σας δίνει μία επιπλέον δυνατότητα. Είμαστε υπερήφανοι για την εργασία μας, και αυτό φαίνεται στις επεκτάσεις των συστημάτων μας.

Οι επεκτάσεις έχουν σημαντικό κοστολογικό όφελος και χρόνο παράδοσης διότι προσέχουμε για αυτό από την κατασκευή μας. Στόχος μας είναι να σας εξυπηρετούμε τόσο κατά την ανάπτυξη όσο και μετά από αυτήν, όταν οι απαιτήσεις σας αλλάζουν και η ανάπτυξή που έχετε επιβάλλει την επέκταση των πληροφοριακών συστημάτων σας.

Κάθε υπολογιστικό σύστημα οφείλει να ελέγχεται διεξοδικά. Τίποτα δεν είναι πιο εκνευριστικό από ένα πρόγραμμα το οποίο σταματά να λειτουργεί όταν το χρειαζόμαστε περισσότερο. Εμείς λαμβάνουμε υπόψη τον έλεγχο σε όλα τα επίπεδα της ανάπτυξης.

Το τελευταίο και κρισιμότερο βήμα πριν από τον έλεγχο του συστήματος είναι η κατασκευή. Οι μεθοδολογίες που ακολουθούμε εγγυώνται την αποφυγή των περισσότερων σφαλμάτων και ταυτόχρονα μας επιτρέπουν να εκτελέσουμε πιο γρήγορα και πιο αποδοτικά τον έλεγχο του παραγόμενου λογισμικού.

Η συνεργασία με τη Watergate και η φροντίδα μας δεν τελειώνουν μόλις παραδώσουμε το σύστημά σας. Είμαστε δίπλα σας σε κάθε βήμα που θα κάνετε, και το σημαντικότερο είναι αυτό που συμβαίνει μετά την ανάπτυξη.

Η συντήρηση του συστήματος σας γίνεται από εξειδικευμένο προσωπικό το οποίο γνωρίζει το σύστημά σας και μπορεί να σας βοηθήσει σε κάθε απορία ή ερώτηση και να σας κατευθύνει στην πιο σωστή επιλογή.

Ο έλεγχος ενός πολύπλοκου συστήματος είναι μία από τις βασικές δραστηριότητες της ανάπτυξης. Χωρίς τον έλεγχο, κάθε σύστημα καθίσταται αργά ή γρήγορα εκτός λειτουργίας, κάτω από το βάρος λογικών σφαλμάτων που υφίστανται κατά την ανάπτυξή του. Σε όλα τα συστήματα που κατασκευάζουμε λαμβάνουμε τον έλεγχο πολύ σοβαρά. Είναι η τελευταία γραμμή άμυνας απέναντι στην αποτυχία. Σε αυτή την ενότητα θα σας μιλήσουμε για τους διαφορετικούς ελέγχους που πραγματοποιούμε ώστε να είστε πάντα σίγουροι για το σύστημα που θα παραλάβετε. Φυσικά, μετά τον εκτενή δικό μας έλεγχο, το σύστημά σας υπόκειται δύο ακόμη ελέγχους.

Ο πρώτος εξωτερικός έλεγχος γίνεται όταν σας δίνουμε το σύστημα σε έκδοση beta. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όπως το κανονικό σας πρόγραμμα, αλλά ο στόχος είναι να ανακαλυφθούν αδυναμίες, σφάλματα και επεκτάσεις μέσα στο περιβάλλον το οποίο θα λειτουργήσει. Όταν ολοκληρωθεί το beta testing, όπως αποκαλείται αυτό το βήμα, το σύστημα εγκαθίσταται και λειτουργεί κανονικά. Όλοι οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το σύστημα και ξεκινούν την εργασία τους σε αυτό.

Για κάποιο χρονικό διάστημα, το σύστημα βρίσκεται στην έκδοση RC (Release Candidate). Κατά τη χρονική αυτή διάρκεια, παρακολουθούμε τη λειτουργία του και αντιδρούμε άμεσα σε οποιοδήποτε σφάλμα, αδυναμία ή επέκταση χρειαστεί. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία αυτή, το σύστημα είναι έτοιμο προς χρήση και αρχίζουν οι διαδικασίες υποστήριξης του συστήματος. Η διαδικασία του ελέγχου χωρίζεται σε δύο βασικές κατηγορίες, το functional testing και το non-functional testing.

• Functional testing. Ο έλεγχος του συστήματος επικεντρώνεται στις λειτουργίες του συστήματος. Πιο συγκεκριμένα, αυτός ο έλεγχος απαντάει στα ακόλουθα ερωτήματα:
  • Μπορεί το σύστημα να εκτελέσει μία συγκεκριμένη λειτουργία; Ο έλεγχος μας δίνει τη δυνατότητα να βεβαιωθούμε ότι όλες οι λειτουργίες που περιγράφονται στις απαιτήσεις υπάρχουν στο σύστημα.
  • Η λειτουργία εκτελείται σωστά; Κάθε λειτουργία που υπάρχει στις απαιτήσεις ελέγχεται τόσο με τιμές που αναμένονται να εισαχθούν στο σύστημα όσο και με λανθασμένες τιμές που μπορεί να προκύψουν στο σύστημα. Με αυτό τον έλεγχο βεβαιωνόμαστε ότι κάθε λειτουργία εκτελεί την εργασία της.
• Non-functional testing. Ο έλεγχος αυτός μας βεβαιώνει την ποιότητα του συστήματος. Παραδείγματα ελέγχων που πραγματοποιούμε είναι: Επεκτασιμότητα, Απόδοση, Περιορισμοί, Ασφάλεια, Ευχρηστία

Μία άλλη διάσταση των ελέγχων που εκτελούμε βρίσκεται στον τρόπο με τον οποίο εκτελούνται οι έλεγχοι. Και σε αυτή την περίπτωση υπάρχουν δύο είδη ελέγχων που εκτελούμε:

• Static testing. Κατά τον έλεγχο ενός συστήματος, εξετάζουμε τον κώδικα για να ανακαλύψουμε ορισμένες ατέλειες.
• Dynamic testing. Ο έλεγχος αυτός εκτελεί το σύστημα ή το κομμάτι του συστήματος, παρέχοντας δεδομένα από τα οποία ελέγχουμε το αποτέλεσμα της εκτέλεσης.